Prodigy Omnichannel
Conecta todos tus canales. Centraliza tu crecimiento.
Prodigy Omnichannel unifica tus conversaciones web, WhatsApp e Instagram en un solo agente inteligente, permitiéndote ofrecer una experiencia fluida y vender donde tus clientes prefieren.
Integración nativa
Conecta WhatsApp e Instagram en minutos y gestiona todo desde un solo lugar.
Ventas conversacionales
Guía a los clientes durante el proceso de compra directamente en el chat.
Análisis multimedia
Comprende las consultas de tus clientes mediante imágenes y mensajes de voz.
Prodigy Omnichannel
Todas las herramientas para unificar tus canales y convertir cada conversación en una oportunidad de venta.
Integración WhatsApp & Instagram
Conecta tus canales principales y ofrece una experiencia unificada.
Recuperación de carrito abandonado
Envía recordatorios proactivos por chat para aumentar tus conversiones.
Programación inteligente de citas
Permite a tus clientes reservar demos o citas sin salir de la conversación.
Soporte basado en imágenes
Resuelve problemas más rápido permitiendo que los usuarios envíen fotos.
Ventas conversacionales guiadas
Asiste al cliente en su compra y responde dudas sobre productos en tiempo real.
Contexto unificado del cliente
Tu agente conoce el historial del cliente en todos los canales.
Integración WhatsApp & Instagram
Lleva la automatización a donde están tus clientes. Gestiona todas las conversaciones desde web, WhatsApp e Instagram en una única plataforma.
- API oficial para una conexión estable y segura.
- Responde a comentarios y mensajes directos en Instagram.
- Inicia conversaciones proactivas con clientes en WhatsApp.
Recuperación de carrito abandonado
Reduce ventas perdidas enviando recordatorios automáticos y personalizados a clientes que abandonaron su compra, directamente en su chat.
- Ofrece cupones de descuento para incentivar la compra.
- Resuelve dudas de último momento sobre el producto o envío.
- Aumenta la tasa de conversión de tu e-commerce.
Programación inteligente de citas
Tu agente de IA se convierte en tu asistente personal, agendando demos, consultas o citas directamente en la conversación y sincronizando con tu calendario.
- Evita el ir y venir interminable de correos.
- Califica al cliente antes de agendar la cita.
- Envía recordatorios automáticos para reducir no-shows.
Soporte basado en imágenes
Una imagen vale más que mil palabras. Permite que tus clientes envíen fotos de productos defectuosos o consultas visuales para una resolución mucho más rápida y precisa.
- Reduce el tiempo de diagnóstico del problema.
- Mejora la satisfacción del cliente con soporte más eficiente.
- Mantén un registro visual de cada caso.
Ventas conversacionales guiadas
No solo respondas preguntas. Tu agente puede recomendar productos, hacer upsell y guiar activamente a los usuarios durante la compra.
- Recomendaciones personalizadas según historial del cliente.
- Asistencia proactiva durante la navegación.
- Cierra ventas directamente en el chat.
Contexto unificado del cliente
Ya sea que un cliente te contacte por web o Instagram, tu agente conoce todo el historial. Ofrece una experiencia omnicanal sin perder contexto.
- Historial de conversaciones centralizado.
- Continuidad sin fricciones entre canales.
- Vista 360° de cada cliente.